FAQ

Q1. Kuthekani ngexesha lokukhokelwa?

A: Isampulu zifuna iintsuku ezi-3-7, ixesha lemveliso eninzi lixhomekeke kubungakanani odingayo.

Q2. Ngaba unayo nayiphi na umda we-moqiI-odolo?

A: I-Moq esezantsi, i-1PC yesampulu yokutshekisha iyafumaneka.

Q3. Uthumela njani iimpahla kwaye kuthatha ixesha elingakanani ukufika?

A: Sihlala sithumela nge-DHL, i-UPS, FedEx okanye i-TNT. Ihlala ithatha iintsuku ezingama-3-5 ukufika. Inqwelo moya kunye nokuhambisa kwaselwandle nazo ziyazikhethela.

I-Q4. Ukuqhubeka njani nomyalelo?

A: Okokuqala masizise iimfuno zakho okanye isicelo.
Okwesibini sicaphula ngokweemfuno zakho okanye iingcebiso zethu.
Umthengi wesithathu uqinisekisa iisampulu kunye neendawo zokugcina idiphozithi yoku-odola ngokusesikweni.
Okwesine sicwangcisa ukuvelisa.

I-Q5. Ngaba kulungile ukuprinta lohlobo lwam kwimvelisos?

A: Ewe. Nceda wazise ngokusesikweni ngaphambi kwemveliso yethu kwaye uqinisekise uyilo kuqala ngokusekwe kwisampulu yethu.

Q6: Ngaba uyasiqinisekisa isiqinisekiso seemveliso?

A: Ewe, sinikezela ngewaranti ye-1 kwiimveliso zethu.

Q7: Indlela yokujongana nempazamo?

A: Okokuqala, iimveliso zethu ziveliswa kwinkqubo yokulawula umgangatho ngokungqongqo kunye nenqanaba elinesiphene liya kuba ngaphantsi
kune-1%.
Okwesibini, ngexesha lesiqinisekiso, siya kukuthumela izinto ezintsha zenani elincinci. Kuba
Iimveliso zeBackt ezinesiphene, siya kulungisa kwaye sibaguqule kuwe okanye sinokuxoxa ngesisombululo.